Content – co to je?

Co je content?

Označuje marketingový přístup, v němž představuje základní strategii získávání zákazníků prostřednictvím prezentace odborně hodnotného obsahu.

V praxi content tvoří veškeré texty viditelné na webu: podstránky, blogové články, nabídka, ceník, popisy produktů a také vizuální obsah, jako jsou infografiky, fotografie, videa či grafické návody. Contentem nazýváme také příspěvky na sociálních sítích, stories, newslettery nebo e-knihy.

Společným prvkem je charakter značky, tematické informace a také – ve většině případů – SEO struktura, která zlepšuje viditelnost firmy ve vyhledávači Google.

Proč mít kvalitní content?

Současné marketingové aktivity můžeme označit za závod o informace. Firmy pravidelně zveřejňují články, rozšiřují podstránky a aktualizují ceníky. Důvod je jediný – takové jednání zvyšuje prodej. Jak je to ale možné?

Výhody kvalitního contentu jsou:

• více návštěv na webu – pokud se firma zobrazuje ve vyhledávači, přivádí hodnotnou návštěvnost a zvyšuje počet potenciálních zákazníků; když vytvoříte kvalitní content, můžete svou stránku optimalizovat nejen na dané klíčové slovo, ale také na long-tail fráze. To je důležité, protože často přivádějí na web více návštěvníků;
• budování pozitivního image – sdílení oborových informací je spolehlivou vizitkou odborných znalostí, což se promítá také do vyšší důvěry zákazníků ve značku;
• dlouhodobé výsledky – vysoké pozice ve vyhledávači obvykle neztratíte ze dne na den. Výsledky jsou stabilnější než u placené reklamy, která vyžaduje průběžné investice.

Už v roce 1996 napsal Bill Gates esej, kterou nazval dodnes populárním výrazem Content Is King. Předpověděl v ní, že většina peněz generovaných na internetu bude pocházet právě z obsahu. Tento předpoklad se naplnil, a proto musí být tvorba contentu v současnosti maximálně profesionální, chcete-li dosáhnout požadovaných výsledků.

Na co si dát při tvorbě contentu pozor?

Všechny výše uvedené faktory ovlivňují konečný požadovaný cíl, kterým je prodej a zisk. Jak vidíte, stojí to za to, ale jaké potíže vás mohou cestou potkat? Zde jsou tři nejdůležitější:

• omezený počet míst – Google zajišťuje dobrou viditelnost pouze na první stránce, která obsahuje 10 výsledků;
• aktivity konkurence – čím více práce a prostředků investují ostatní firmy, tím obtížnější bude porazit je v boji o vysoké pozice;
• dlouhodobá a intenzivní práce – tak skvělé výsledky vyžadují úsilí, proto dosažení optimální viditelnosti vyžaduje čas a/nebo investice do SEO.

Content – vlastnosti

Probrali jsme, co je content a jaké přináší výhody. Nyní je čas podívat se na to, co ovlivňuje jeho kvalitu – a tím i marketingové výsledky.

Kvalitní content se skládá ze tří vzájemně propojených částí:

• odborná hodnota – informace musí být jedinečné a pro uživatele přínosné. Téma by mělo pokrývat výhradně oblast činnosti, v níž firma působí, aby obsah dostal marketingový smysl;
• atraktivní forma – důležitá je přehledná a čitelná struktura textu, které lze dosáhnout vhodným formátováním, tedy používáním nadpisů, odstavců, seznamů nebo zvýraznění. Podstatnou vlastností kvalitního contentu je také jeho přizpůsobení cílové skupině, tedy styl psaní a používaná slovní zásoba;
• SEO struktura – většina informací je určena pro internet, proto se vyplatí dbát na optimální viditelnost pomocí pravidel obsahového SEO. Patří mezi ně nadpisy, klíčová slova, meta texty a interní prolinkování. U blogových článků je důležitá také struktura textu, která zahrnuje úvod (lead), hlavní část a závěr.

Nyní už víte, jaké vlastnosti má kvalitní content. Tak co? Je čas začít psát a bojovat o vysoké pozice!