Jak napsat poděkování? Praktické tipy

Co je poděkování?

Takové zprávy se píší při různých příležitostech a z nejrůznějších důvodů. Obracíme se s nimi také na různé adresáty. Pomocí vhodně formulovaného vzkazu můžeme například poděkovat zaměstnavateli nebo učiteli za podporu a laskavost, vyjádřit obchodnímu partnerovi vděčnost za úspěšnou spolupráci nebo ocenit dárek, který jsme dostali od blízkého člověka.

Písemná poděkování mají nejčastěji podobu:

• dopisu nebo SMS;
• přání či blahopřání;
• stručného vzkazu.

Výrazy vděčnosti můžeme adresátovi poslat klasickou poštou, e-mailem nebo prostřednictvím komunikačních aplikací. V některých situacích je však nejlepším řešením předat připravený vzkaz osobně.

Struktura poděkování

Písemné poděkování se obvykle skládá z několika prvků. Patří mezi ně:

• místo a datum – uvádějí se v pravém horním rohu;
• údaje odesílatele – nacházejí se vlevo, o něco níže než místo a datum;
• údaje adresáta – jsou umístěny vpravo pod datem;
• oslovení – jeho podoba závisí na vztahu mezi autorem poděkování a adresátem; v pracovním prostředí může mít například podobu Vážený pane nebo Vážená paní, v jiných případech lze napsat například Milá mami nebo Milý Tomáši; někdy stačí poděkování začít pouze křestním jménem, například Jano, Petře nebo Aleno;
• text poděkování – následuje přímo po oslovení; obvykle nejprve vyjádříme vděčnost a potom uvedeme její důvod, například Rád/a bych Vám vyjádřil/a svou vděčnost za podporu v náročných chvílích nebo Srdečně Vám děkuji za dárek, který jste mi daroval/a; text poděkování může mít jednu nebo několik vět, neměly by však být příliš dlouhé;
• závěrečný pozdrav – v oficiálních vzkazech například S úctou nebo S pozdravem, v poloformálních a soukromých zprávách například Srdečně zdravím;
• vlastnoruční podpis – umisťuje se vpravo pod závěrečným pozdravem.

Uvedené prvky by měly být vždy součástí především formálních poděkování. U poloformálních a soukromých vzkazů lze některé části vynechat, například místo a datum nebo údaje odesílatele a adresáta.

Psaní poděkování v praxi

Než se pustíte do psaní poděkování, je třeba vzít v úvahu několik velmi důležitých otázek. Mezi nejzásadnější patří:

• personalizace – spočívá v přizpůsobení stylu, jazyka a formy sdělení adresátovi i dané situaci; při psaní poděkování se vyhněte otřepaným formulacím převzatým z internetu;
• stručnost a věcnost – kratší poděkování obsahující konkrétní informace bývají u adresátů zpravidla ceněna více;
• upřímnost a aktuálnost – při tvorbě vzkazu používejte jasná a srozumitelná slova; písemné poděkování by se mělo k adresátovi dostat nejpozději do týdne od dané události, například od obdržení dárku nebo prokázání laskavosti;
• jazyková správnost – v textu poděkování se nesmějí objevit překlepy, pravopisné, interpunkční, věcné ani syntaktické chyby.

Počáteční oslovení může být zakončeno čárkou nebo vykřičníkem. Pokud použijeme čárku, následující věta začíná malým písmenem, například Milý manželi, srdečně Ti děkuji za všechny společně prožité roky…. Po vykřičníku začíná další věta velkým písmenem, například Vážená paní! Ráda bych Vám vyjádřila svou hlubokou vděčnost za předané připomínky a návrhy….

Poděkování – užitečné formulace

Jak už jsme zmínili, obsah poděkování musí být přizpůsoben adresátovi, povaze vztahu mezi ním a odesílatelem i konkrétní situaci. Jinak proto formulujeme vděčnost zaměstnavateli, obchodním partnerům nebo kolegům a jinak rodině či přátelům.

Formální poděkování

V oficiálních poděkováních lze použít například tyto formulace:

• Jsme Vám upřímně vděční za poskytnutou pomoc;
• Vaší laskavosti si vážíme více, než lze vyjádřit slovy;
• Vaše nasazení mělo pozitivní vliv na můj život i život mé rodiny. Z celého srdce Vám děkuji;
• Srdečně Vám děkujeme za významný přínos a podporu této iniciativy…;
• Děkujeme Vám za obdivuhodné nasazení a oddanost projektu.

Poloformální poděkování

V poloformálních projevech vděčnosti se často setkáme například s těmito formulacemi:

• Na Tvoji laskavost nikdy nezapomenu. Moc děkuji;
• Tvoje láska a podpora pro mě byly v tomto náročném období skutečným požehnáním;
• Slovy nedokážu vyjádřit, jak moc jsem Ti za pomoc vděčný/á;
• Jsem Ti za Tvoji podporu vděčný/á až do konce života;
• Tvůj dárek pro mě znamená víc, než si dokážeš představit.

Neformální poděkování

Autoři neformálních poděkování mají při jejich tvorbě největší volnost. V takových sděleních lze použít například tyto výrazy:

• Děkuji, že tu pro mě vždy jsi;
• Tohle mi zachraňuje život. Moc děkuji;
• Jsem Ti vděčná až do konce života – nevím, jak se Ti odvděčím;
• Díky Tobě se všechno podařilo zvládnout – moc díky!;
• Tvoje podpora mi vždy dodá sílu. Díky moc.